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我方保证货物是全新、未使用过的原装合格产品,并完全符合合同规定的质量、规格和性能。货物在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命内具有满意的性能。货物最终验收后,在质量保证期内,对由于设计、工艺或材料缺陷而发生任何不足或故障,我方负责并承担相应费用。
保修期内,我方提供免费上门维修。质保期后提供终身维修,维修只收取较低的维修成本费。
人员安排:由于本项目工程量大,任务重,我方成立了项目组,针对该项目所配备人员具有丰富的经验,精湛的技术能力,为该项目的顺利完成提供了有力的保证。
维修技术人员情况:我司售后技术人员经过专业培训,其学历都在技术专业学校以上,均具有多年的设备安装、维修经验,24小时对客户承诺服务,由全国各地的售后服务中心对所售设备定期巡检保养、维修。时时刻刻以客户服务为中心,急客户之所急,整体素质高,服务质量更高。
热线支持:24小时技术热线电话:0510-86092581。
软件升级:免费进行软件升级及软件升级后的培训。
回访:定期回访,及时了解设备运行状况。